1. Responsable du traitement
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2. Données collectées
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- Numéro de téléphone
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3. Finalité du traitement
Les données collectées via le formulaire de contact sont utilisées exclusivement aux fins suivantes :
- Traitement et suivi de votre demande de contact
- Réponse à vos questions et demandes d’information
- Établissement de devis et suivi commercial
4. Base légale du traitement
Le traitement de vos données personnelles est fondé sur votre consentement, exprimé lors de la soumission du formulaire de contact.
5. Durée de conservation
Vos données personnelles sont conservées pendant une durée de 3 ans à compter du dernier contact. À l’issue de cette période, vos données sont supprimées de nos systèmes.
6. Destinataires des données
Les données collectées sont destinées au seul usage interne de CIPAL. Elles ne sont en aucun cas transmises, vendues ou louées à des tiers.
7. Vos droits
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
- Droit d’accès : vous pouvez obtenir une copie des données vous concernant
- Droit de rectification : vous pouvez demander la correction de données inexactes
- Droit à l’effacement : vous pouvez demander la suppression de vos données
- Droit d’opposition : vous pouvez vous opposer au traitement de vos données
- Droit à la limitation du traitement : vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données
- Droit à la portabilité : vous pouvez demander la transmission de vos données dans un format lisible
Pour exercer ces droits, vous pouvez contacter CIPAL à l’adresse suivante : cipal@cipal.fr
En cas de réponse insatisfaisante, vous disposez du droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés) : www.cnil.fr
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9. Sécurité des données
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10. Modification de la politique de confidentialité
CIPAL se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. Toute modification prend effet dès sa publication sur le site cipal.fr. Nous vous invitons à consulter régulièrement cette page.
11. Contact
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